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Expédition

Livraison Isotherme ❄️

Pendant les mois les plus chauds, nos produits sont envoyés par transporteur dans des contenants isothermes spéciaux ou bien par des moyens de transport réfrigérés, afin de conserver une fraîcheur maximale jusqu’à la réception de la marchandise. Nous ne livrons pas le vendredi.

Venchi accepte les commandes qui prévoient une livraison en Italie, en Europe, aux États-Unis, au Canada et dans d’autres pays non européens.

En fonction du pays vers lequel vous souhaitez expédier les produits, il vous faudra passer commande sur le site web correspondant.

Italie

it.venchi.com

Grande-Bretagne

uk.venchi.com

Europe, Norvège, Suisse, Liechtenstein (hors Italie)

eu.venchi.com

États-Unis et Canada

us.venchi.com

Japon

venchi.co.jp

Singapour

venchi.sg

Vous trouverez ci-dessous la liste complète des pays vers lesquels nous expédions : 

Autriche

Allemagne

Luxembourg

Slovaquie

Belgique

Grande-Bretagne

Munich

Slovénie

Bulgarie

Japon

Norvège

Espagne

Canada

Grèce

Pays-Bas

États-Unis

Croatie

Irlande

Pologne

Suède

Danemark

Italie

Portugal

Suisse

Estonie

Lettonie

République tchèque

Hongrie

Finlande

Liechtenstein

Roumanie

 

France

Lituanie

Singapour

 

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Destination

Frais d'expédition

Expédition gratuite à partir de

Autriche

16,90 €

79,00 €

Belgique

16,90 €

79,00 €

Bulgarie

16,90 €

79,00 €

Croatie

16,90 €

79,00 €

Danemark

16,90 €

79,00 €

Estonie

29,90 €

149,00 €

Finlande

16,90 €

79,00 €

Francie

16,90 €

79,00 €

Allemagne

16,90 €

79,00 €

Grèce

16,90 €

79,00 €

Irlande

16,90 €

79,00 €

Lettonie

16,90 €

79,00 €

Liechtenstein

29,90 €

149,00 €

Lituanie

16,90 €

79,00 €

Luxembourg

16,90 €

79,00 €

Monaco

16,90 €

79,00 €

Norvège

29,90 €

149,00 €

Pays-Bas

16,90 €

79,00 €

Pologne

16,90 €

99,00 €

Portugal

16,90 €

79,00 €

République tchèque

16,90 €

99,00 €

Roumanie

16,90 €

99,00 €

Slovaquie

16,90 €

79,00 €

Slovénie

16,90 €

99,00 €

Espagne

16,90 €

79,00 €

Suède

16,90 €

79,00 €

Suisse

29,90 €

149,00 €

Hongrie

16,90 €

79,00 €

Livraison sous 2 à 3 jours ouvrés.

Pendant les mois les plus chauds, nos produits sont envoyés par transporteur dans des contenants isothermes spéciaux ou bien par des moyens de transport réfrigérés, afin de conserver une fraîcheur maximale jusqu’à la réception de la marchandise. Nous ne livrons pas le vendredi.

Nous ne pouvons pas expédier et livrer à des boîtes postales.

Les délais de livraison peuvent atteindre un maximum de 5 jours ouvrés et varient selon les régions, sauf information contraire sur le site ou par e-mail. Il n’y a pas de livraison le samedi, le dimanche et les jours fériés.

Lorsque la commande est prête à être expédiée, DHL envoie aux utilisateurs un message les informant du jour de livraison prévu. 

Le client peut modifier lui-même le lieu et la date de livraison en se connectant sur le portail de DHL et en précisant ses exigences en fonction des options proposées. Il est possible d’effectuer cette modification après réception de l’e-mail de DHL contenant le numéro de suivi.

Cependant, il n’est pas possible de définir un horaire précis et la livraison n’est pas anticipée par téléphone par le transporteur.

Nos clients peuvent suivre eux-mêmes la livraison grâce au lien envoyé dans l’e-mail de confirmation d’expédition.

Pour plus d’informations sur les expéditions, veuillez consulter nos Conditions générales.

Pour toute question sur le service, un éventuel retard de livraison ou tout autre problème à la réception de la marchandise, veuillez contacter notre Service clients