V-CLUB Treueprogramm
Vollständige Teilnahmebedingungen
Venchi S.p.A.,mit Geschäftssitz in Via Vincenzo Monti, 8, Mailand (MI) und Verwaltungssitz in Via Venchi, 1, Castelletto Stura (CN), Steuernummer und MwSt.-Nr. 05744670968 (im Folgenden „Venchi“ oder der „Veranstalter“), organisiert diese Werbeaktion mit dem Namen „V-CLUB Treueprogramm“ (im Folgenden auch das „Programm“ oder die „Werbeaktion“) gemäß diesen vollständigen Teilnahmebedingungen (im Folgenden die „Teilnahmebedingungen“).
Art. 1 BESCHREIBUNG DER WERBEAKTION
Das Programm bietet den Teilnehmern Zugang zu Vorteilen, Sonderangeboten und speziellen Werbeaktionen.
Art. 2 GÜLTIGKEITSBEREICH
Die Werbeaktion gilt für alle Einkäufe, getätigt:
über die E-Commerce-Plattform des Veranstalters, in Italien (https://it.venchi.com/), Europa (https://eu.venchi.com/) und Großbritannien (https://uk.venchi.com/).
in teilnehmenden Venchi-Geschäften in Italien, Frankreich und Großbritannien (die Liste der teilnehmenden Geschäfte finden Sie unter venchi.com/loyalty-stores).
Bitte beachten Sie, dass sich diese Liste jederzeit ändern kann. Beträge, die in Geschäften ausgegeben werden, die noch nicht am Programm teilnehmen, sind für die Zwecke des Programms nicht gültig. Ebenso werden Beträge, die in Geschäften ausgegeben werden, die nicht mehr am Programm teilnehmen (wie von Zeit zu Zeit in der Liste unter dem obigen Link aufgeführt), für die Zwecke des Programms nicht als gültig betrachtet.
(im Folgenden das „geografische Gebiet").
Art. 3 EMPFÄNGER
An der Werbeaktion können natürliche Personen teilnehmen, die zum Zeitpunkt der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sind, die als Verbraucher - und/oder aus Gründen, die nicht mit einer ausgeübten geschäftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen - einkaufen und die sich während der Gültigkeitsdauer für das Programm anmelden (im Folgenden die „Empfänger“), wie in dem untenstehenden Artikel 5 beschrieben.
Diejenigen, die in einem Kooperations- und/oder Arbeitsverhältnis mit dem Veranstalter stehen, sowie deren Familienangehörige sind ebenfalls berechtigt, an der Werbeaktion teilzunehmen, sofern sie als „Endverbraucher“ teilnehmen, d.h. in Bezug auf Einkäufe, die sie aus persönlichen Gründen in ihrer Eigenschaft als Verbraucher getätigt haben.
Die Anmeldung zum Programm muss ausschließlich durch den Teilnehmer erfolgen: Die sich aus der Anmeldung ergebenden Vorteile sind nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht an Dritte übertragen werden.
Jeder, der sich für das Programm registriert, bestätigt, dass er diese Teilnahmebedingungen erfüllt.
Art. 4 DAUER
Das Programm ist vom 8. Juni 2023 bis zum 31. Januar 2025 gültig und aktiv, sofern es nicht verlängert wird (im Folgenden die „Laufzeit“).
Etwaige Verlängerungen werden rechtzeitig auf der Website www.venchi.com (die „Website“) und/oder per E-Mail sowie mit jeder anderen vom Veranstalter als angemessen erachteten Kommunikationsmethode bekannt gegeben.
Art. 5 TEILNAHME
Die Werbeaktion wird auf der Website des Veranstalters sowie über alle anderen Informationskanäle, die der Veranstalter nutzen kann, bekannt gegeben.
Um teilzunehmen, muss der Empfänger:
die Website besuchen und den Anweisungen folgen, um sich für das Programm anzumelden, indem er das Anmeldeformular mit den erforderlichen Informationen ausfüllt. Bitte beachten Sie, dass die Registrierung auf der Website automatisch die Anmeldung für das Programm mit sich bringt;
oder
sich in eine teilnehmende Venchi-Filiale (nachfolgend die „Filiale“) begeben und sich direkt vor Ort anmelden. Die vollständige Liste der teilnehmenden Venchi-Filialen finden Sie unter venchi.com/loyalty-stores, sie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung auf diese Weise nur die Teilnahme am Programm mit sich bringt, nicht aber die Registrierung auf der Website.
In beiden Fällen erhält der Empfänger eine Begrüßungs-E-Mail, in der die Treuekartennummer angegeben ist, die mit der für die Anmeldung verwendeten E-Mail-Adresse verknüpft ist.
Bitte beachten Sie, dass die Empfänger zum Abschluss ihrer Anmeldung (online oder im Geschäft) bestätigen müssen, dass sie die Datenschutzbestimmungen gelesen haben und die vorliegenden Teilnahmebedingungen akzeptieren: Beide Dokumente werden vor Abschluss des Anmeldevorgangs zur Einsichtnahme zur Verfügung gestellt. Gegebenenfalls können die Empfänger auch ihr Einverständnis (oder ihr Nicht-Einverständnis) mit der Verarbeitung ihrer Daten für weitere Zwecke ausdrücken.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, jederzeit die Gültigkeit der Anmeldungen und die Erfüllung aller in diesen Teilnahmebedingungen festgelegten Anforderungen gemäß dem Abschnitt „Empfänger“ zu überprüfen.
Sobald die Anmeldung erfolgreich abgeschlossen und bestätigt wurde, kann der Empfänger (im Folgenden auch der „Teilnehmer“) die hierin beschriebenen besonderen Vorteile (im Folgenden die „Vorteile“) in Anspruch nehmen.
Während des Gültigkeitszeitraums haben die Teilnehmer eventuell auch die Möglichkeit, an zusätzlichen Preisaktionen teilzunehmen, die vom Veranstalter organisiert werden: In diesem Fall werden die entsprechenden Teilnahmebedingungen auf der Website zur Verfügung gestellt.
Die Teilnahme an der Werbeaktion setzt die vollständige und bedingungslose Annahme der in diesen Teilnahmebedingungen dargelegten Regeln und Klauseln voraus.
Die Teilnehmer können jederzeit den Ausstieg aus dem Programm beantragen, indem sie eine E-Mail an customercare@venchi.com schreiben und darum bitten, aus dem Programm gestrichen zu werden. Der Ausstieg hat den automatischen Ausschluss von dieser Werbeaktion und allen damit verbundenen Werbeaktionen mit sofortiger Wirkung zur Folge, ohne die Möglichkeit, weiter auf das persönliche Konto des Teilnehmers zuzugreifen oder noch vorhandene Vorteile in Anspruch zu nehmen. Bitte beachten Sie, dass Empfänger, die sich zur gleichen Zeit online für die Website und das Programm registriert haben und die Stornierung der Initiative auf die oben angegebene Weise beantragen, nur vom Programm und nicht von der Website ausgeschlossen werden. Um sich auch von der Website abzumelden, müssen die Empfänger ihr Abonnementkonto kündigen.
In jedem Fall kann sich ein Empfänger, der aus dem Programm ausgeschlossen wurde (auf seinen Antrag hin, wie oben beschrieben), jederzeit während der Gültigkeitsdauer erneut für das Programm anmelden, indem er sich erneut registriert und eine neue Treuekarte erhält: In diesem Fall und nach Bestätigung der Anmeldung zum Programm beginnt der Teilnehmer mit dem Sammeln von Punkten wieder bei Null und ist berechtigt, alle Vorteile zu nutzen, die ab dem neuen Datum der Teilnahme am Programm als neuer Teilnehmer noch verfügbar sind: Vorteile und/oder Punkte, die vor dem Datum des Rücktritts erworben wurden, können in keiner Weise eingesehen und/oder zurückgefordert werden.
Jegliche Beendigung der Beziehung mit dem Veranstalter und/oder die Nichterfüllung (bzw. die Bestätigung der Nichterfüllung durch den Veranstalter) der in diesen Teilnahmebedingungen festgelegten Teilnahmevoraussetzungen hat zur Folge, dass der Teilnehmer automatisch und unverzüglich disqualifiziert und von allen weiteren Initiativen im Zusammenhang mit dieser Werbeaktion ausgeschlossen wird, ohne dass er die Möglichkeit hat, weiter auf das für die Werbeaktion eingerichtete persönliche Konto zuzugreifen oder noch verfügbare Vorteile in Anspruch zu nehmen.
Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, dass die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gültig ist und während der gesamten Dauer des Programms funktioniert. Es ist nicht möglich, die mit der Registrierung verbundene E-Mail-Adresse zu ändern.
Art. 6 TREUESTUFEN
Das Programm umfasst eine Reihe von Stufen (im Folgenden die „Stufen“), die auf der Grundlage des Treuegrads des Teilnehmers strukturiert sind, wie unten beschrieben.
Das Programm umfasst vier verschiedene Stufen (V-Grün, V-Pink, V-Rot und V-Gold).
Bei der Anmeldung zum Programm erhält der Teilnehmer automatisch die Stufe V-Grün. Wenn der Teilnehmer innerhalb von 12 Monaten* mindestens 200 Punkte sammelt, steigt er automatisch auf die Stufe V-Pink auf und hat Anspruch auf alle mit dieser Stufe verbundenen Vorteile (wie in dem unten stehenden Artikel 7 beschrieben).
Wenn der Teilnehmer innerhalb von 12 Monaten* 1500 Punkte sammelt, steigt er automatisch auf die Stufe V-Rot auf und hat Anspruch auf alle mit dieser Stufe verbundenen Vorteile (wie in dem unten stehenden Artikel 7 beschrieben).
Schließlich, wenn der Teilnehmer innerhalb von 12 Monaten* 5000 Punkte sammelt, steigt er automatisch auf die Stufe V-Gold auf und hat Anspruch auf alle mit dieser Stufe verbundenen Vorteile (wie in dem unten stehenden Artikel 7 beschrieben).
Jede Stufe ist mit speziellen Vorteilen verbunden, die je nach Art, Bedingungen, Gültigkeitsdauer und Nutzungsbedingungen variieren können.
Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung der oben beschriebenen Punkte:
Stufe V-Grün: 0-199 Punkte
Stufe V-Pink: 200-1499 Punkte
Stufe V-Rot: 1500-4999 Punkte
Stufe V-Gold: 5000 Punkte oder mehr
Bitte beachten Sie außerdem:
Die Teilnehmer erhalten 10 Punkte für jeden €1 / £1, der im Rahmen einer anrechnungsfähigen Transaktion ausgegeben wird: Für jeden gültigen Kauf wird der Gesamtbetrag der Transaktion berücksichtigt, abzüglich aller Rabatte und Sonderaktionen und ohne Dezimalstellen.
Für den Kauf von Geschenkkarten können keine Punkte gesammelt werden. Sie können jedoch Punkte für alle Zahlungen mit Geschenkkarten sammeln, wie oben beschrieben.
Weiters gibt es keine Punkte für Versandkosten im Zusammenhang mit dem getätigten Kauf.
Wenn Sie in einem Geschäft einkaufen, werden Ihnen die Punkte sofort gutgeschrieben und mit der Treuekartennummer des Teilnehmers verknüpft (unbeschadet technischer Aktualisierungen). Für Online-Einkäufe werden Punkte gesammelt und mit der Treuekartennummer des Teilnehmers verknüpft, wenn die Bestellung ausgeführt wird. Sämtliche über die verschiedenen Einkaufskanäle gesammelten Punkte werden zu einem einzigen Punktesaldo zusammengefasst.
Damit Punkte gesammelt werden können, müssen die Teilnehmer ihre Treuekarte beim Bezahlen in den teilnehmenden Geschäften vorzeigen oder sich bei ihrem Konto anmelden, wenn sie Produkte auf der Website kaufen. Wenn die Teilnehmer sich nicht auf der Website anmelden oder ihre Treuekarte beim Einkauf in den teilnehmenden Geschäften nicht vorzeigen, erhalten sie keine Punkte.
*) Die gesammelten Punkte sind ab dem Datum der Anmeldung zum Programm für 12 (zwölf) Monate ab dem Datum des entsprechenden Kaufs gültig. Am Ende eines jeden 12-Monats-Zeitraums werden die Punkte für jeden Kauf, der mehr als 12 Monate zurückliegt, gelöscht, während die Punkte für spätere Käufe erhalten bleiben. Unbeschadet vorstehender Angaben zum Gültigkeitszeitraum und zum Verfall der gesammelten Punkte wird darauf hingewiesen, dass jedes erreichte Level und die damit verbundenen Vorteile für 12 Monate ab dem Zeitpunkt, an dem das Mitglied das Level erreicht hat, aktiv bleiben. Die Mitglieder können somit weiterhin die mit einem bestimmten Level verbundenen Vorteile nutzen, auch wenn die Punkte, mit denen dieses Level erreicht wurde, in der Zwischenzeit verfallen sind.
Zum Beispiel: Das Mitglied erhält mit einem Kauf am 25. Juni 2023 350 Punkte (und wird damit in das Level V-Pink eingestuft). Am 30. September 2023 tätigt das Mitglied einen weiteren Kauf, für den es 1400 Punkte erhält. Mit den 1400 Punkten, die zu den 350, am 25. Juni 2023 erworbenen Punkten, hinzugerechnet werden, erreicht das Mitglied das Level V-Red. Für die 12 Monate nach dem ersten Kauf (zum Beispiel am 20. Juni 2024) wird das Mitgliedslevel zu V-RED (350 + 1400 Punkte) sein.
In vorstehendes Beispiel beträgt der Punktestand des Mitglieds nach Verfall der ersten 350 Punkte (d. h. 12 Monate nach dem Datum, an dem sie erworben wurden, also ab dem 26. Juni 2024) 1400 Punkte, aber sein Level wird nicht sofort auf V-Pink zurückgesetzt: Das Mitglied bleibt bis zum 30. September 2024 (also bei Ablauf des Zeitraums von 12 Monaten ab dem Datum des Eintritts in das Level V-Red) weiterhin im Level V-Red. Nach dem 30. September 2024 kehrt das Mitglied in das Level V-Green zurück, es sei denn, das Mitglied hat in der Zwischenzeit weitere Punkte gesammelt, die zum Erreichen eines anderen Levels geführt haben.
Während des Zeitraums der Werbeaktion behält sich der Veranstalter, unbeschadet der von den Teilnehmern erworbenen Rechte, das Recht vor, die Kriterien und Anforderungen für die Zuweisung der Stufen und die entsprechenden Vorteile zu verbessern, indem er sie entweder ändert oder ersetzt. Die Teilnehmer werden über solche Änderungen mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen durch Veröffentlichung auf der Website und/oder per E-Mail sowie auf jede andere vom Veranstalter für angemessen erachtete Art der Kommunikation informiert. Durch die weitere Nutzung des Programms nach der Ankündigung und dem Inkrafttreten solcher Änderungen akzeptiert der Teilnehmer die neuen Bedingungen standardmäßig.
Art. 7 VORTEILE
Jeder Teilnehmer hat je nach Treuestufe Anspruch auf die für seine Stufe festgelegten Vorteile, wie im Folgenden beschrieben.
Der Rabatt, der mit der erreichten Stufe verbunden ist, wird automatisch zum Zeitpunkt der Zahlung nach der Identifizierung des Teilnehmers angewandt, die auf die folgende Weise erfolgen muss:
bei Einkäufen im Geschäft muss die Treuekarte an der Kasse vorgelegt werden;
für Einkäufe auf der E-Commerce-Website müssen sich die Teilnehmer mit ihren Zugangsdaten anmelden.
Die Mitglieder der Stufe V-Pink haben Anspruch auf einen Rabatt von 5 % auf alle ihre Einkäufe von Venchi-Produkten (unbeschadet der nachstehenden Bestimmungen).
Die Mitglieder der Stufe V-Rot haben Anspruch auf einen Rabatt von 10 % auf alle ihre Einkäufe von Venchi-Produkten (unbeschadet der nachstehenden Bestimmungen).
Die Mitglieder der Stufe V-Gold haben Anspruch auf einen Rabatt von 15 % auf alle ihre Einkäufe von Venchi-Produkten (unbeschadet der nachstehenden Bestimmungen).
Der Rabatt wird nicht angewendet:
auf alle Versandkosten, die bei Online-Einkäufen anfallen;
auf den Kauf von Geschenkkarten.
Der Rabatt kann nicht mit anderen Werbeaktionen kombiniert werden, es sei denn, dies ist ausdrücklich angegeben.
Es liegt in der Verantwortung des Empfängers, die Bedingungen, die Nutzungsbedingungen und die Gültigkeitsdauer der Vergünstigungen zu überprüfen.
Während der Gültigkeitsdauer behält sich der Veranstalter, unbeschadet der von den Teilnehmern erworbenen Rechte, das Recht vor, die Kriterien und Anforderungen für den Zugang zu den entsprechenden Vorteilen zu ändern und/oder zu ersetzen, indem er alle Teilnehmer durch Veröffentlichung auf der Website und/oder per E-Mail sowie auf jede andere vom Veranstalter für angemessen erachtete Art der Kommunikation informiert.
Die aktualisierte Liste der verfügbaren Vorteile und Aktionen kann jederzeit auf der Website www.venchi.com eingesehen werden.
Die Teilnehmer können außerdem, nach dem alleinigen Ermessen des Veranstalters, mit zusätzlichen einmaligen Vorteilen belohnt werden, unabhängig von ihrer Stufe, einschließlich zu besonderen Anlässen und/oder Daten (z.B. Kundengeburtstag, Weihnachten, Ostern usw.).
In jedem Fall können die Vorteile nicht ersetzt werden, sind nicht in Bargeld umwandelbar und können in keiner Weise übertragen oder verkauft werden. Die gesammelten Punkte können sich nur auf die vom Teilnehmer getätigten Einkäufe beziehen, und die Vorteile können nur vom Teilnehmer gesammelt werden, und zwar ausschließlich unter Verwendung der E-Mail-Adresse, die für die Anmeldung zum Programm und/oder die zugehörige Treuekarte verwendet wurde. In jedem Fall ist es nicht möglich, Punkte oder Vorteile von einem Konto auf ein anderes zu übertragen, auch wenn sie von demselben Teilnehmer gehalten werden.
Art. 8 GESCHENKE UND WERBEMASSNAHMEN ZUR UNTERSTÜTZUNG DER WERBEAKTION
Zusätzlich zu den in den obigen Absätzen beschriebenen Vorteilen und Belohnungen kann der Veranstalter den Teilnehmern auch zusätzliche Geschenke zukommen lassen und/oder weitere Aktivitäten und Werbeaktionen organisieren, wie z.B. spezielle Angebote und Aktionen, Überraschungen, Preisaktionen usw.
Die betroffenen Empfänger werden über die Kommunikationskanäle, die der Veranstalter von Zeit zu Zeit zu nutzen gedenkt, angemessen über solche zusätzlichen Werbeaktivitäten/-initiativen informiert. Die vorgeschlagenen Initiativen können durch spezielle Teilnahmebedingungen oder Regelwerke geregelt werden.
Art. 9 KOMMUNIKATION
Das Programm wird per E-Mail, über soziale Medien, in den teilnehmenden Venchi-Filialen, auf www.venchi.com und auf anderen Wegen beworben, die der Veranstalter für sinnvoll hält, um das Programm bekannt zu machen. Die Werbemitteilungen werden im Einklang mit diesen Teilnahmebedingungen stehen.
Etwaige Änderungen dieser Teilnahmebedingungen während der Gültigkeitsdauer werden unbeschadet der Rechte, die die Teilnehmer zuvor erworben haben, im Voraus über www.venchi.com und/oder mit denselben Kommunikationsmethoden bekannt gegeben, die für dieses Dokument festgelegt wurden.
Eine aktualisierte Version dieser Teilnahmebedingungen ist jederzeit auf der Website unter venchi.com/vclub-terms-and-conditions verfügbar.
Art. 10 VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN - DATENSCHUTZHINWEIS
Venchi S.p.A., in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher, informiert Sie hiermit, dass die von den Teilnehmern freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, ausschließlich für folgende Zwecke verwendet werden (auch mit Hilfe von IT-Instrumenten):
Ermöglichung der Teilnahme an dieser Initiative;
Versendung von Mitteilungen im Zusammenhang mit der Initiative;
Ermöglichung der Inanspruchnahme von Vorteilen im Rahmen der Initiative.
Um sich für das Programm anzumelden, werden die Nutzer gebeten, ihre E-Mail-Adresse, ihre bevorzugte Sprache und, nur bei der Online-Registrierung, ihre Identifikationsdaten (Name und Nachname) anzugeben. Die Angabe dieser Daten ist freiwillig, aber für die Teilnahme an der Initiative erforderlich. Wenn diese Daten nicht angegeben werden, ist es daher nicht möglich, die Anmeldung zum Programm abzuschließen und folglich an ihm teilzunehmen.
Stattdessen ist die Angabe weiterer personenbezogener Daten wie Geburtsdatum, Postleitzahl des Wohnsitzes oder des Aufenthaltsortes und Telefonnummer fakultativ, auch zum Zweck der Teilnahme am Programm. Diese Daten, sofern sie von den Teilnehmern zur Verfügung gestellt werden, können verwendet werden, um es dem Datenverantwortlichen zu ermöglichen, die Teilnehmer nach eigenem Ermessen mit zusätzlichen Vorteilen zu belohnen, unabhängig von ihrer Stufe, einschließlich für besondere Anlässe und/oder Daten (z. B. Kundengeburtstag, Weihnachten, Ostern usw.) oder zur Teilnahme an besonderen Veranstaltungen.
Nach Beendigung ihrer Teilnahme an dem Programm erhalten die Teilnehmer keine weiteren Mitteilungen zu diesem Programm.
Zur Verfolgung der oben genannten Zwecke kann Venchi die personenbezogenen Daten an seine Mitarbeiter und/oder an Dritte, die ordnungsgemäß als Bevollmächtigte oder Datenverarbeiter benannt wurden, weitergeben und sie von diesen verarbeiten lassen. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist die Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6.1, Buchst. b) der DSGVO.
Die personenbezogenen Daten werden nicht weitergegeben.
Die Verarbeitung erfolgt nur für den Zeitraum, der für die Zwecke, für die die Daten erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist Insbesondere werden die Daten für die gesamte Dauer des Treueprogramms und nach dessen Beendigung für die übliche vorgeschriebene Dauer von 10 Jahren gespeichert.
Durch die Teilnahme können die Teilnehmer auch entscheiden, ob sie ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer Daten für weitere Zwecke geben, wie z.B. Marketing und/oder profiliertes Marketing. In diesem Fall ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Zustimmung gemäß Art. 6.1, Buchst. b) der DSGVO. Diese Zustimmung ist fakultativ, und der Teilnehmer kann sich in jedem Fall auch ohne diese Zustimmung für das Programm anmelden und kann in jedem Fall zu jedem späteren Zeitpunkt die zuvor erteilte Zustimmung widerrufen. Wird eine solche Zustimmung nicht erteilt oder widerrufen, erhält der Teilnehmer weiterhin nur E-Mails, die sich auf das Programm und die im Zusammenhang mit der Anmeldung zum Programm entstandenen Vorteile beziehen.
Zur Ausübung der Rechte gemäß Art. 15 ff. der DSGVO und insbesondere:
des Rechts auf Auskunft, mit dem Informationen über die Verarbeitung der eigenen Daten angefordert werden können und eine Kopie der verarbeiteten Daten erhalten werden kann;
des Rechts auf Berichtigung, mit dem die Richtigkeit der eigenen Daten überprüft werden kann und die Berichtigung oder Aktualisierung dieser Daten beantragt werden kann;
des Rechts auf Löschung, mit dem bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen die Löschung der eigenen Daten verlangt werden kann;
des Rechts auf Einschränkung, mit dem bei Vorliegen bestimmter Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung der eigenen Daten verlangt werden kann;
des Widerrufs der Einwilligung in allen Fällen, in denen die Rechtsgrundlage der Verarbeitung die Einwilligung ist, mit der Maßgabe, dass der Widerruf jederzeit erfolgen kann, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
ist es möglich, eine Mitteilung an die dafür vorgesehene E-Mail-Adresse privacy@venchi.com zu senden.
Venchi hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der unter privacy@venchi.com kontaktiert werden kann.
Wenn die Rechte der betroffenen Person durch den Datenverantwortlichen und/oder einen Dritten verletzt wurden, hat die betroffene Person unbeschadet anderer administrativer oder rechtlicher Schritte das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (und/oder einer anderen zuständigen Aufsichtsbehörde) einzureichen, und zwar gemäß den Verfahren und Anweisungen, die auf der Website der Behörde unter der Adresse https://www.garanteprivacy.it/ veröffentlicht sind.
Die vollständige Offenlegung finden Sie unter dem Link https://it.venchi.com/privacy-policy sowie in der Rubrik „Datenschutz“ auf der Website.
Art. 11 ABSCHLIESSENDE ANMERKUNGEN
Die Teilnahmeanweisungen gelten als Teil dieser Teilnahmebedingungen und durch die Teilnahme wird davon ausgegangen, dass alle Teilnehmer diese Teilnahmebedingungen akzeptieren und an sie gebunden sind.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Werbeaktion oder diese Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, ohne dass dadurch die von den Teilnehmern erworbenen Rechte beeinträchtigt werden. Alle Änderungen gelten ab dem Datum, das in den entsprechenden Mitteilungen angegeben ist. Eine aktualisierte Version dieser Teilnahmebedingungen ist jederzeit auf venchi.com/vclub-terms-and-conditions verfügbar.
Es liegt in der Verantwortung des Teilnehmers, bei der Anmeldung zur und der Teilnahme an der Werbeaktion korrekte, gültige und aktuelle Angaben zu machen: Andernfalls kann die Teilnahme nicht garantiert werden und die Vorteile werden nicht gewährt.
Jeder Teilnehmer darf sich innerhalb des Gültigkeitszeitraums nur einmal registrieren (eine angegebene E-Mail-Adresse zählt als pro Person): ein einzelnes Benutzerkonto, das für das Programm registriert ist, darf nur mit einem Teilnehmer und nur einer E-Mail-Adresse verbunden sein.
Im Falle von Streitigkeiten über die Identität eines Teilnehmers gilt der Kontoinhaber der bei der Anmeldung angegebenen E-Mail-Adresse als der Teilnehmer.
Mehrfache, falsche, fiktive oder von Dritten vorgenommene Anmeldungen werden nicht akzeptiert: Der Veranstalter behält sich das Recht vor, jeden Teilnehmer zu disqualifizieren, der gegen diese Teilnahmebedingungen oder die Werbeaktion verstößt. Der Punktestand des Teilnehmers wird neu berechnet und reduziert, wenn der Teilnehmer ein oder mehrere Produkte zurückgibt. Punkte, die auf betrügerische Weise oder unter Verstoß gegen die vorliegenden Teilnahmebedingungen erworben wurden, werden gelöscht.
Zum besseren Verständnis: In diesen Fällen wird das Mitglied somit gleichzeitig mit der Verringerung oder Streichung der Punkte sofort in das Level zurückgesetzt, das der Anzahl der Punkte entspricht, über die es nach der hier beschriebenen Verringerung oder Streichung noch verfügt.
Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Ereignisse, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf technische Störungen, Probleme im Zusammenhang mit dem Internet oder Kommunikationsnetzwerken, Benutzerfehler und Netzwerk-, Computer-, Hardware- oder Softwarefehler jeglicher Art, die die Teilnahme eines Teilnehmers an dieser Werbeaktion einschränken, verzögern oder verhindern können.
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Teilnahmen zu überprüfen und Teilnehmer zu disqualifizieren, die das Teilnahmeverfahren manipulieren, nicht den Teilnahmebedingungen entsprechende Einsendungen vornehmen oder rechtswidrige bzw sonstige unangemessene Verhaltensweisen an den Tag legen, die die faire und ordnungsgemäße Durchführung der Aktion gefährden. In diesem Fall behält sich der Veranstalter das Recht vor, so zu verfahren, wie er es für angemessen hält, und unter Einhaltung aller geltenden Gesetze.
Die Vorteile können von Dritten bereitgestellt werden. Der Veranstalter haftet nicht für Beschwerden oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung des Vorteils, die zwischen dem Teilnehmer und dem Drittanbieter des Vorteils entstehen können.
Der Gesamtpunktestand des Teilnehmers ist auf jedem Kaufbeleg (bei Einkäufen in Geschäften) sowie auf jeder Bestellbestätigung (bei Einkäufen auf der Website) ersichtlich. Die Teilnehmer können auch jederzeit ihren Gesamtpunktestand überprüfen, indem sie sich auf venchi.com einloggen oder die Nummer ihrer Treuekarte im Bereich des V-CLUB Treueprogramms auf der Website eingeben.
Teilnehmer, die Hilfe bei der Anmeldung zum Programm und/oder zu den Vorteilen benötigen, können sich über das Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail an customercare@venchi.com an den Venchi-Kundendienst wenden. In jeder Anfrage müssen die Teilnehmer ihren Namen, die Verkaufsstelle, in der der Kauf getätigt wurde, die mit dem Programm verknüpfte E-Mail-Adresse, die Nummer der Treuekarte, das Datum der betreffenden Aktivität und das/die aufgetretene(n) Problem(e) angeben.
Dieses Programm unterliegt allen geltenden Gesetzen und Vorschriften.