INFORMATIONEN ÜBER DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
DURCH VENCHI S.P.A.
Mit dem vorliegenden Informationsschreiben, das gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 679/2016 („DSGVO“) verfasst wurde, informiert Venchi S.p.A. Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie Venchi für folgende Zwecke zur Verfügung gestellt haben:
A. die Registrierung auf der Website Venchi.com in den Bereichen Italien (https://it.venchi.com/), Europa (https://eu.venchi.com/) und Vereinigtes Königreich (https://uk.venchi.com/) („Website“), dank der die Erstellung eines eigenen Benutzerprofils ermöglicht und die automatische Anmeldung für das Treueprogramm „V-CLUB“ („Treueprogramm“ oder „Programm“) importiert wird;
B. den Zugang zur Website, um Produkte ohne Registrierung zu kaufen („Gastprofil“);
C. der Anmeldung zum Treueprogramm „V-CLUB“ („Treueprogramm“ oder „Programm“);
D. die Nutzung der Bereiche „Kontakte“ und „Arbeiten bei Venchi“ („Kontakte und Arbeiten bei Venchi“);
E. den Empfang kommerzieller Mitteilungen („Kommerzielle Mitteilungen“);
im Folgenden zusammenfassend als „Kanäle“ bezeichnet.
1. DATENVERANTWORTLICHER UND DATENVERARBEITER
Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist die Venchi S.p.A. (im Folgenden „Venchi“ oder „Eigentümer“), mit Sitz in Via V. Monti 8, 20123 Mailand (MI) und Verwaltungssitz in Via Venchi 1, 12040 Castelletto Stura (CN).
Die erhobenen personenbezogenen Daten können auch von Mitarbeitern von Venchi, die ordnungsgemäß als Beauftragte für die Datenverarbeitung benannt wurden, sowie von Dritten, Unternehmen der Venchi-Gruppe oder Dienstleistern, die im Auftrag von Venchi als Datenverarbeiter tätig sind, verarbeitet werden. Sie werden die Daten gemäß dem Zweck, für den sie erhoben wurden, verarbeiten.
2. METHODEN DER DATENVERARBEITUNG
Die Verarbeitung personenbezogener Daten umfasst die in Artikel 4 Nr. 2 der DSGVO vorgesehenen Vorgänge, d.h. das Erheben, das Erfassen, die Organisation, die Speicherung, die Abfrage, die Verarbeitung, die Änderung, die Auswahl, die Extraktion, den Vergleich, die Verwendung, die Verknüpfung, die Sperrung, die Übermittlung, die Löschung und die Vernichtung von Daten. Die Verarbeitung kann in Papier- und/oder digitaler Form erfolgen, wobei die organisatorischen Methoden und die Strukturen strikt an die angegebenen Zwecke gebunden sind.
3. VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN, ZWECK DER VERARBEITUNG UND RECHTSGRUNDLAGE
In Bezug auf jeden Kanal sammelt und verarbeitet Venchi bestimmte personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke.
A. Registrierung auf der Website
Durch die Registrierung auf der Website erstellt der Nutzer sein persönliches Profil, mit dem seine Einkäufe auf der Website verknüpft werden, und nimmt am Treueprogramm teil (weitere Informationen hierzu finden Sie in dem untenstehenden Absatz 3.C). Venchi kann hierbei die folgenden personenbezogenen Daten sammeln:
a) Angaben zur Person (Vorname, Nachname).
b) E-Mail Adresse.
c) Sprache,
d) Postleitzahl des Wohnsitzes oder Aufenthaltsortes,
e) Geburtsdatum
f) Telefonnummer.
Die Angabe der in den Punkten a), b) und c) genannten Daten ist freiwillig, aber notwendig, um die Registrierung abzuschließen. Ohne diese Daten ist es daher nicht möglich, die Registrierung abzuschließen und somit Bestellungen mit Ihrem persönlichen Profil aufzugeben und am Treueprogramm teilzunehmen.
Die Bereitstellung der Daten unter d), e) und f) liegt hingegen im Ermessen des Nutzers.
Unter besonderer Bezugnahme auf die Telefonnummer legt der Datenverantwortliche fest, dass, wenn der Nutzer aus freien Stücken beschließt, seine Telefonnummer anzugeben und dem Erhalt von Werbemitteilungen zustimmt (wie in dem untenstehenden Absatz „3.E.1. Kommerzielle Mitteilungen (Allgemeines Marketing, Profile und Dritte“), werden diese Informationen verwendet, um kommerzielle Mitteilungen per SMS zu versenden (wie in dem untenstehenden Absatz 3.E.1 genauer erklärt).
Bei der Bestellung von Produkten werden außerdem die folgenden zusätzlichen Informationen abgefragt, die für den Abschluss der Bestellung zwingend erforderlich sind:
a) Lieferadresse
b) Zahlungsdaten, Kredit-/Debitkartennummer und der damit verbundene Vor- und Nachname, Ablaufdatum der Kredit-/Debitkarte, Rechnungsadresse.
Falls der Nutzer nach einem Kauf eine elektronische Rechnung erhalten möchte, werden die persönlichen Daten, die er für die Anforderung der elektronischen Rechnungsstellung angibt (einschließlich der Steuernummer), von Venchi auf die gleiche Weise wie oben beschrieben verarbeitet, um die Rechnungsstellung durchzuführen. Die Angabe der Rechnungsdaten ist fakultativ, aber wenn Sie sich weigern, sie anzugeben, kann die elektronische Rechnungsstellung nicht durchgeführt werden.
Venchi verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke und Rechtsgrundlagen:
(i) um Ihr Profil zu erstellen und den Vertrag, an dem Sie als Partei beteiligt sind (um eine Produktbestellung abzuschließen und gegebenenfalls eine elektronische Rechnungsstellung anzufordern) oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin durchzuführen, sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und/oder zu buchhalterischen Zwecken im Zusammenhang mit dem Vertrag und um dem Datenverantwortlichen die Ausübung seines Rechts auf Verteidigung zu ermöglichen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist daher die Erfüllung eines Vertrags, die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung und die Verfolgung eines eigenen berechtigten Interesses im Sinne von Artikel 6.1, Buchst. b), c) und f) der DSGVO.
(ii) um den Benutzer für das Treueprogramm anzumelden, um Ihnen als Abonnent Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Programm zuzusenden und um Sie in die Lage zu versetzen, die damit verbundenen Vorteile gemäß Artikel 6.1, Buchst. b) der DSGVO in Anspruch zu nehmen, wie in dem untenstehenden Abschnitt 3.C genauer beschrieben;
(iii) um Ihnen, wenn Sie Ihre unabhängige und ausdrückliche Zustimmung dazu geben, allgemeine kommerzielle Mitteilungen zukommen zu lassen (wie in dem untenstehenden Absatz 3.E.1.a) genauer beschrieben). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist daher Ihre Einwilligung gemäß Artikel 6.1, Buchst. a) der DSGVO;
(iv) um, wenn Sie Ihre unabhängige und ausdrückliche Zustimmung dazu geben, Ihre Konsumgewohnheiten und die damit verbundenen Kaufentscheidungen zu analysieren und Ihnen kommerzielle Mitteilungen entsprechend Ihren Präferenzen zuzusenden, wie in dem untenstehenden Absatz 3.E.1.a) genauer beschrieben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist daher Ihre Einwilligung des Nutzers gemäß Artikel 6.1, Buchst. a) der DSGVO;
(v) wenn Sie Ihre unabhängige und ausdrückliche Zustimmung dazu geben, kann Venchi Ihnen kommerzielle Mitteilungen senden, um Produkte/Dienstleistungen von Venchis Geschäftspartnern zu fördern und/oder zu bewerben (wie in dem untenstehenden Absatz 3.E.1.a) genauer beschrieben). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist daher Ihre Einwilligung des Nutzers gemäß Artikel 6.1, Buchst. a) der DSGVO;
(vi) um Ihnen auf der Grundlage des berechtigten Interesses des für die Datenverantwortlichen kommerzielle Mitteilungen im Zusammenhang mit den von Ihnen bereits getätigten Käufen zukommen zu lassen, wie in dem untenstehenden Absatz 3.E.1.a) genauer beschrieben, gemäß Artikel 6.1, Buchst. f) der DSGVO.
Die Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Angaben in den folgenden Absätzen „4. Empfänger der personenbezogenen Daten und Ort der Verarbeitung“ und „5. Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrungsfrist der Daten“.
Sie können Ihre Registrierung für das Treueprogramm jederzeit gemäß dessen Bestimmungen und Bedingungen kündigen. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten von Venchi ausschließlich zu den Zwecken verarbeitet, die mit der Registrierung auf der Website und den damit verbundenen Einkäufen auf der Website zusammenhängen. In jedem Fall können Sie Ihr persönliches Profil, das zum Zweck der Registrierung auf der Website erstellt wurde, jederzeit löschen, indem Sie den Datenverantwortlichen unter [email protected] kontaktieren. Sie erhalten daraufhin eine Mitteilung, die die Löschung Ihres Profils bestätigt.
Die Löschung Ihres persönlichen Profils hat außerdem auch die Streichung aus dem Treueprogramm und die Abmeldung von dem Service des Erhalts kommerzieller Mitteilungen zur Folge, wie in den Absätzen 3.E.1. und 3.E.2. genauer beschrieben.
In Bezug auf Ihre Navigation auf der Website beachten Sie bitte, dass wir Cookies und ähnliche Hilfsmittel verwenden, um Ihre Navigation zu erleichtern, um zu verstehen, wie Sie mit uns interagieren und um Ihnen in einigen Fällen Werbung auf der Grundlage Ihrer Navigationsgewohnheiten anzeigen zu können oder um diese Daten mit anderen internen Verarbeitungen zu kombinieren, um Ihr Benutzerprofil zu erweitern. Bitte lesen Sie unsere Cookie-Richtlinie unter eu.venchi.com/de/cookie-policy, um im Detail zu verstehen, wie Cookies und ähnliche Tools, die wir verwenden, funktionieren, für welche Zwecke sie eingesetzt werden und um weitere relevante Informationen zu erhalten.
B. Einkäufe über die Website mit „Gastprofil“
Benutzer, die Produkte kaufen möchten, ohne ein Profil auf der Website zu erstellen, können im Gastmodus vorgehen. In diesem Fall müssen Sie Ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachname), Ihre Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), Ihre Telefonnummer sowie die erforderlichen Versand- und Zahlungsdaten eingeben.
Sofern Sie nicht Ihre unabhängige Zustimmung erteilen, werden die eingegebenen Daten ausschließlich zu den Zwecken verarbeitet, die in Absatz 3.A, Punkte (i) lediglich in Bezug auf den Abschluss und die Ausführung der getätigten Bestellung und die Erfüllung der damit verbundenen rechtlichen Verpflichtungen, und (vi) verarbeitet. In Bezug auf den in Punkt (vi) genannten Zweck beachten Sie bitte, dass nur die vom Benutzer im Zusammenhang mit den getätigten Käufen angegebene E-Mail-Adresse verwendet wird.
Die Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt gemäß den folgenden Abschnitten „4. Empfänger der personenbezogenen Daten und Ort der Verarbeitung“ und „5. Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrungsfrist der Daten“.
C. Anmeldung zum Treueprogramm
Im Rahmen des Treueprogramms verarbeitet Venchi die personenbezogenen Daten der betroffenen Personen, wie im obigen Abschnitt A genauer beschrieben, für die folgenden Zwecke und Rechtsgrundlagen:
(i) um Ihre Anmeldung zum Treueprogramm zu bearbeiten, um Ihnen als Abonnent Mitteilungen im Zusammenhang mit dem Programm zuzusenden und um Sie in die Lage zu versetzen, die damit verbundenen Vorteile gemäß Artikel 6.1, Buchst. b) der DSGVO in Anspruch zu nehmen;
(ii) um Ihnen, wenn Sie Ihre unabhängige und ausdrückliche Zustimmung dazu geben, allgemeine kommerzielle Mitteilungen zukommen zu lassen wie in dem untenstehenden Absatz 3.E.1.a) genauer beschrieben), gemäß Artikel 6.1, Buchst. a) der DSGVO;
(iii) um, wenn Sie Ihre unabhängige und ausdrückliche Zustimmung dazu geben, Ihre Konsumgewohnheiten und die damit verbundenen Kaufentscheidungen zu analysieren und Ihnen kommerzielle Mitteilungen entsprechend Ihren Präferenzen zuzusenden, wie in dem untenstehenden Absatz 3.E.1.a) genauer beschrieben, gemäß Artikel 6.1, Buchst. a) der DSGVO;
(iv) wenn Sie Ihre unabhängige und ausdrückliche Zustimmung dazu geben, kann Venchi Ihnen kommerzielle Mitteilungen senden, um Produkte/Dienstleistungen von Venchis Geschäftspartnern zu fördern und/oder zu bewerben (wie in dem untenstehenden Absatz 3.E.1.a) genauer beschrieben), gemäß Artikel 6.1, Buchst. a) der DSGVO;
Im Falle einer Anmeldung zum Treueprogramm sind die oben genannten Einwilligungen für den Erhalt kommerzieller Mitteilungen fakultativ und Sie können sich in jedem Fall für das Programm anmelden, auch wenn Sie sie nicht erteilen, und Sie können die zuvor erteilten Einwilligungen danach jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung berührt wird. Wenn Sie eine solche Einwilligung nicht erteilen oder widerrufen, erhalten Sie nur noch E-Mails, die sich auf das Programm und die Vorteile beziehen, die sich aus Ihrer Mitgliedschaft im Programm ergeben.
Die Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Angaben in den folgenden Absätzen „4. Empfänger der personenbezogenen Daten und Ort der Verarbeitung“ und „5. Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrungsfrist der Daten“.
D. Nutzung der Rubriken Kontakte und Arbeiten bei Venchi
Der Nutzer kann Venchi über die Rubrik „Kontakte“ auf der Website kontaktieren. Die vom Nutzer mitgeteilten personenbezogenen Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse (obligatorisch für die Übermittlung der Anfrage) und Telefonnummer (fakultativ für die Übermittlung der Anfrage) sowie der Grund für die Kontaktaufnahme mit Venchi und etwaige zusätzliche personenbezogene Daten, die im Anfragetext enthalten sind, die durch das Ausfüllen des Formulars auf der Website übermittelt wurden, werden verarbeitet, um die vom Nutzer gesendete Anfrage zu beantworten, und die Rechtsgrundlage ist die Erfüllung eines Vertrags, an dem der Nutzer beteiligt ist, oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Wunsch des Nutzers ergriffen wurden, oder die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6.1, Buchst. b) und c) der DSGVO.
Die Nutzer können sich auch an Venchi wenden, indem sie ihre Bewerbung und ihren Lebenslauf an die im Abschnitt „Arbeiten bei Venchi“ auf der Website angegebene E-Mail-Adresse senden. Die übermittelten personenbezogenen Daten (Kontaktdaten, Daten zur beruflichen Qualifikation und andere im Lebenslauf enthaltene Daten) werden ausschließlich zu Zwecken der Personalauswahl verarbeitet, um es dem für die Datenverantwortlichen zu ermöglichen, die Stellenbewerbungen der Nutzer zu bewerten und gegebenenfalls Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig, die Nichtbereitstellung dieser Daten führt jedoch dazu, dass wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen können. Sollten Sie uns bestimmte Daten (die unter die Liste des Art. 9 der Europäischen Verordnung Nr. 679/2016 fallen, wie z.B. Daten über den Gesundheitszustand, die rassische oder ethnische Herkunft, die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft) zur Verfügung stellen, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten, werden diese Daten gemäß Art. 9 Abs. 2 Buchst. B), verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung allgemeiner personenbezogener Daten ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Antrag des Nutzers gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchst. b) der DSGVO ergriffen werden, während die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten die Notwendigkeit der Erfüllung der Pflichten und der Ausübung der spezifischen Rechte des für die Datenverantwortlichen oder der betroffenen Person im Bereich des Arbeits- und Sozialversicherungsrechts und des sozialen Schutzes gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchst. b) der DSGVO ist.
Die Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Angaben in den folgenden Absätzen „4. Empfänger der personenbezogenen Daten und Ort der Verarbeitung“ und „5. Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrungsfrist der Daten“.
E.1. Kommerzielle Mitteilungen (Allgemeines Marketing, Profile und Drittanbieter)
Wenn Sie sich anmelden, können Sie den Service des Erhalts kommerzieller Mitteilungen nutzen.
a) In diesem Zusammenhang können die Nutzer ihre ausdrückliche Zustimmung geben, allgemeine kommerzielle Mitteilungen („Allgemeines Marketing“) zu erhalten, einschließlich des Empfangs von Newslettern mit Informationen, Promotions-, Handels- und Werbematerial zu den Produkten von Venchi sowie Einladungen zu Veranstaltungen und Mitteilungen über besondere Ladeneröffnungen/-schließungen, Kataloge und Einladungskarten für Veranstaltungen und besondere Aktionen von Venchi. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck des Versands von allgemeinen Marketingmitteilungen ist nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers möglich, die dieser durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens gemäß Art. 6.1, Buchst. a) der DSGVO erteilt. Die Angabe der E-Mail-Adresse zu diesen Zwecken ist fakultativ, aber in Ermangelung einer solchen Angabe kann die Anfrage des Nutzers, den Service des Erhalts allgemeiner Marketingmitteilungen zu abonnieren, nicht erfüllt werden.
b) Der Nutzer kann auch seine ausdrückliche Zustimmung zur Profilerstellung (Analyse seiner Konsumgewohnheiten und der damit verbundenen Kaufentscheidungen, Einordnung von Personen mit ähnlichen Merkmalen, automatisierte Verarbeitung zu diesem Zweck) und zum Erhalt von profilierter kommerzieller Kommunikation („Profiliertes Marketing“) geben, mit Ausnahme der in Absatz 3 genannten Daten. Dazu gehört der Erhalt von Newslettern, die auf die Vorlieben, Eigenschaften und Konsum- und Kaufgewohnheiten des Nutzers sowie auf seine Verhaltensdaten zugeschnitten sind (wenn der Nutzer beispielsweise Interesse an einem bestimmten Produkt bekundet hat, können wir ihm diese Art von Kommunikation in Zukunft erneut vorschlagen, sofern sie für ihn von Interesse ist, oder ihm spezielle kommerzielle Angebote unterbreiten), sowie die Navigation auf der Website (wie beispielsweise die Auswahl der Produkte, die in den Warenkorb gelegt werden), um dem Nutzer einen immer stärker personalisierten Service zu bieten, der sich so weit wie möglich an seinen persönlichen Vorlieben orientiert. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Profilerstellung und die anschließende Versendung von profilierten Marketingmitteilungen ist nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers möglich, die dieser durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens gemäß Artikel 6.1, Buchst. a) der DSGVO erteilt. Die Angabe der E-Mail-Adresse zu diesen Zwecken ist fakultativ, aber in Ermangelung einer solchen Angabe kann die Anfrage des Nutzers, den Service des Erhalts pofilierter Marketingmitteilungen zu abonnieren, nicht erfüllt werden.
c) Die Nutzer können auch ihre ausdrückliche Zustimmung zur Versendung von kommerziellen Mitteilungen durch Venchi geben, die Produkte/Dienstleistungen dritter Partner von Venchi fördern oder bewerben („Marketing von Dritten“). Die Verarbeitung der personenbezogener Daten des Nutzers zum Zweck des Versands von Marketingmitteilungen von Dritten ist nur mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers möglich, die dieser durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens gemäß Art. 6.1, Buchst. a) der DSGVO erteilt. Die Angabe der E-Mail-Adresse zu diesen Zwecken ist fakultativ, aber in Ermangelung einer solchen Angabe kann die Anfrage des Nutzers, den Service des Erhalts von Marketingmitteilungen von Dritten zu abonnieren, nicht erfüllt werden.
Die Speicherung und Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Angaben in den folgenden Absätzen „4. Empfänger der personenbezogenen Daten und Ort der Verarbeitung“ und „5. Dauer der Verarbeitung und Aufbewahrungsfrist der Daten“.
Sie können die zuvor erteilten Einwilligungen in die kommerzielle Kommunikation für allgemeines Marketing, profiliertes Marketing und/oder Marketing von Dritten jederzeit auf eine der folgenden Arten widerrufen:
- indem Sie auf Ihren persönlichen Bereich auf der Website zugreifen, wo Sie jede der zuvor erteilten Einwilligungen für solche kommerziellen Kommunikationen einzeln widerrufen können;
- indem Sie sich über den Abmeldelink am Ende der Mitteilungen, die Sie erhalten, abmelden (weitere Anweisungen werden Ihnen direkt in den Mitteilungen, die Sie von Venchi erhalten, mitgeteilt). Wenn Sie sich auf diese Weise abmelden, widerrufen Sie gleichzeitig alle zuvor erteilten Zustimmungen für diese Marketingmitteilungen, sofern nicht anders angegeben;
- indem Sie eine entsprechende Anfrage an [email protected] senden, in der der Nutzer angeben kann, welche zuvor erteilte Zustimmung er widerrufen möchte.
In jedem Fall berührt der Widerruf nicht die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt von Venchi durchgeführten Verarbeitungen und die Rechtmäßigkeit der Verarbeitungen, die von Venchi auf der Grundlage der nicht ausdrücklich widerrufenen Einwilligungen durchgeführt werden.
Der Widerruf der Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Mitteilungen hat an sich nicht die Löschung des persönlichen Profils auf der Website zur Folge, die gemäß den im Abschnitt „A. Registrierung auf der Website und Online-Einkäufe“ oben beschrieben sind.
E.2. Kommerzielle Kommunikationen im Zusammenhang mit bereits getätigten Käufen
Venchi kann Ihnen auch E-Mails über Produkte der Marke Venchi zusenden, die denen, die Sie bereits gekauft haben, ähnlich sind und zwar aufgrund des berechtigten Interesses von Venchi in dieser Angelegenheit, wie in Art. 130, Absatz 4 des Datenschutzgesetzes - Gesetzesverordnung Nr. 196/2003 vorgesehen (so genannter „Soft Spam“). Das Interesse des Datenverantwortlichen bezieht sich auf das allgemeine Interesse eines Unternehmens an der Förderung seiner Produkte und wird als legitim angesehen, da es den berechtigten Erwartungen der betroffenen Personen entspricht, wenn man die Beziehung zwischen ihnen und dem Datenverantwortlichen berücksichtigt.
Da diese Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des Datenverantwortlichen gemäß Artikel 6.1, Buchst. f) der DSGVO beruht, ist die ausdrückliche Zustimmung des Nutzers für diese Verarbeitung nicht erforderlich. Es versteht sich von selbst, dass Sie jederzeit den Wunsch äußern können, keine weiteren derartigen Mitteilungen zu erhalten, indem Sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen und eine entsprechende Anfrage an [email protected] senden.
Ein Widerspruch des Nutzers gegen die Verarbeitung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung und auch nicht auf den zukünftigen Kauf von Produkten der Marke Venchi.
4. EMPFÄNGER DER PERSONENBEZOGENEN DATEN UND ORT DER VERARBEITUNG
Ihre persönlichen Daten können weitergegeben werden an:
o Unternehmen der Venchi-Gruppe;
o Mitarbeiter und Dienstleister von Venchi für die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Bestellungen;
o Mitarbeiter von Venchi, Logistikdienstleister, Kuriere und Spediteure für die Zwecke des Produktversands;
o Bankinstitute und Zahlungsdienstleister für die Verwaltung von Einzügen und Zahlungen, die sich aus der Ausführung von Verträgen mit dem Nutzer ergeben;
o Mitarbeiter und Dienstleister von Venchi für die Erstellung und Pflege der Website;
o Mitarbeiter und Dienstleister von Venchi für die Verwaltung und das Hosting von Datenbanken;
o Mitarbeiter und Dienstleister von Venchi, um Bewerbungen von Nutzern zu bewerten und sie gegebenenfalls zu kontaktieren;
o Rechts-, Verwaltungs- und Steuerberater, Banken, Unternehmen, Konsortien oder Kreditschutzverbände;
o gegebenenfalls Personal, Dienstleister und Mitarbeiter von Venchi, die mit Marketing und Werbung zu tun haben, wie z.B. Websites soziale Netzwerke, Netzwerke, Werbeagenturen oder Werbepartner.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten findet hauptsächlich innerhalb der Europäischen Union statt. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann auch von (internen oder externen) Stellen durchgeführt werden, deren Sitz oder Ort der Verarbeitung sich nicht in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder in einem anderen Vertragsstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum befindet. In solchen Fällen stellen wir vor der Übermittlung sicher, dass die Einrichtung, die die Verarbeitung durchführt, ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet (z.B. durch die Tätigkeit in einem Land, das ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Artikel 45 der DSGVO, durch geeignete Garantien gemäß Artikel 45 der DSGVO oder durch den Abschluss sogenannter EU-Standardvertragsklauseln mit dem Datenimporteur gemäß Artikel 46, Absatz 2, Buchst. c) der DSGVO oder alternativ durch die Erfüllung der Verpflichtungen und die Gewährleistung von Garantien gemäß Artikel 49, Absatz 1 der DSGVO) oder wenn Sie Ihre Zustimmung zu einer derartigen Datenübermittlung gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchst. a) DSGVO gegeben haben.
5. DAUER DER VERARBEITUNG UND AUFBEWAHRUNGSFRIST DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Die personenbezogenen Daten des Nutzers werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist, oder für einen anderen Zeitraum, der in der geltenden Gesetzgebung vorgesehen ist. Insbesondere:
A. Registrierung auf der Website und Online-Käufe und
B. Käufe über die Website mit „Gastprofil“
Mit Ausnahme der Daten, die im Zusammenhang mit der Registrierung für das Treueprogramm verarbeitet werden, für die die Bestimmungen des nachstehenden Absatzes 5.C gelten, werden die personenbezogenen Daten, die für die Registrierung auf der Website und die anschließende Erstellung des persönlichen Profils zur Verfügung gestellt werden, bis zu dem Zeitpunkt aufbewahrt, an dem der Nutzer die Löschung seines persönlichen Profils beantragt, mit Ausnahme eines längeren Zeitraums, der erforderlich ist, um dem Eigentümer die Erfüllung seiner gesetzlichen Verpflichtungen, die Buchführung und/oder die Ausübung seines Rechts auf Verteidigung zu ermöglichen.
Personenbezogene Daten, die für den Kauf eines Produkts (sei es durch Registrierung auf der Website oder durch ein Gastprofil) oder einer Dienstleistung zur Verfügung gestellt werden, werden für die gesamte Dauer des Vertrags und für einen Zeitraum von 10 Jahren nach dessen Beendigung gespeichert.
C. Anmeldung zum Treueprogramm
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit der Anmeldung zum Treueprogramm verarbeitet werden, werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist. Insbesondere werden die Daten für die Dauer des Treueprogramms und nach dessen Beendigung für die übliche Verjährungsfrist von 10 Jahren aufbewahrt.
D. Verwenden der Rubrik Kontakte und Arbeiten bei Venchi
Die von Nutzern, die sich über die Rubrik „Kontakte“ an uns wenden, zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden für 24 Monate oder einen längeren Zeitraum, sollte dies für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich sein, gespeichert.
Die Informationen und personenbezogenen Daten, die von Nutzern zur Verfügung gestellt werden, die ihre Bewerbung/ihren Lebenslauf über die Rubrik „Arbeiten bei Venchi“ senden, werden länger gespeichert als für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und in jedem Fall nicht länger als 24 Monate nach ihrer Bereitstellung.
E.1. Allgemeine, profilierte und von Dritten stammende Marketingmitteilungen
Personenbezogene Daten, die der Nutzer freiwillig auf der Website eingibt, werden - für die Zwecke des allgemeinen Marketings, des profilierten Marketings oder des Marketings von Dritten - so lange aufbewahrt, bis jede der erteilten Zustimmungen widerrufen wird, spätestens jedoch 36 Monate nach dem Datum der letzten ausdrücklichen Zustimmungserklärung des Nutzers oder der Änderung zuvor erteilter Zustimmungen (als Beispiel: Wenn der Nutzer beschließt, seine Zustimmung zu den profilierten Marketingmitteilungen und den Marketingmitteilungen von Dritten zu widerrufen, gilt die - nicht ausdrücklich widerrufene - Zustimmung zu den allgemeinen Marketingmitteilungen als um weitere 36 Monate verlängert, unbeschadet des Rechts des Nutzers, eine der erteilten Zustimmungen jederzeit zu widerrufen).
E.2. Kommerzielle Kommunikationen im Zusammenhang mit bereits getätigten Käufen
Für die Verarbeitung der Zusendung kommerzieller Mitteilungen im Zusammenhang mit den vom Benutzer bereits getätigten Käufen werden die personenbezogenen Daten des Benutzers so lange gespeichert, bis der Benutzer von seinem Widerspruchsrecht Gebrauch macht, wie in Absatz 3 beschrieben.
Nach Ablauf der oben genannten Aufbewahrungsfristen werden Ihre personenbezogenen Daten vollständig gelöscht, aggregiert oder anonymisiert, so dass sie in nicht identifizierbarer Weise für statistische Analysen verwendet werden können.
6. RECHTE DER BETROFFENEN
Als „betroffene Person“ können Sie jederzeit und bei Vorliegen der gesetzlich vorgeschriebenen Voraussetzungen die in Artikel 15 ff. der DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben.
Sie können insbesondere folgende Rechte ausüben:
- Recht auf Auskunft: Sie können Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten anfordern und eine Kopie der verarbeiteten Daten erhalten.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Richtigkeit Ihrer Daten überprüfen sowie deren Berichtigung oder Aktualisierung beantragen
- Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Bedingungen verlangen, dass Ihre Daten gelöscht werden.
- Recht auf Einschränkung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerruf der Einwilligung: in allen Fällen, in denen die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, wobei die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung jedoch unberührt bleibt.
- Recht auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde: Unbeschadet anderer administrativer oder gerichtlicher Rechtsbehelfe können Sie bei der Datenschutzbehörde gemäß den auf der Website der Behörde unter https://www.garanteprivacy.it/ veröffentlichten Verfahren und Hinweisen eine Beschwerde einreichen.
7. KONTAKTE
Um die oben genannten Rechte auszuüben oder weitere Informationen über die Verarbeitung zu erhalten, können Sie sich direkt an den Datenschutzbeauftragten (DSB) des für die Verarbeitung Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse [email protected] wenden oder einen eingeschriebenen Brief zu Händen des Datenschutzbüros von Venchi S.p.A., Via V. Monti 8, 20123 Mailand (MI) senden.
8. ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZRICHTLINIE
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie ist ab dem in ihrer Kopfzeile angegebenen Datum gültig.
Wenn wir es für angemessen halten, können wir die in dieser Richtlinie enthaltenen Informationen ändern und/oder ergänzen, einschließlich - aber nicht beschränkt auf - als Folge späterer gesetzlicher Änderungen und/oder Ergänzungen der DSGVO. Derartige Aktualisierungen und/oder Änderungen werden Ihnen auf verschiedene Weise über die Website (z.B. mittels eines Banners, einer Pop-up- oder Push-Benachrichtigung) oder auf andere vom Datenverantwortlichen angegebene Weise mitgeteilt, so dass Sie die Änderungen überprüfen, Ihre eigenen Einschätzungen vornehmen und gegebenenfalls Dienste oder Funktionen verweigern oder ablehnen können. In jedem Fall empfehlen wir Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig auf kleinere Änderungen oder interaktive Verbesserungen hin zu überprüfen, da diese Richtlinie jederzeit auf unserer Website verfügbar ist.
Datum der letzten Aktualisierung: 16/06/2023